市場上(shang)的音視(shi)頻會議(yi)產品主(zhu)要(yao)分(fen)為(wei)兩大類，一類是(shi)基於專用平台的(de)硬件音(yin)視頻會議，一類(lei)是基於(yu)PC平(ping)台的軟件(jian)音視頻會議。這(zhe)兩類音視頻會(hui)議產品有(you)著(zhu)各自的優(you)勢(shi)，但(dan)同(tong)時不少問(wen)題。
硬件音視頻(pin)會議係統
硬件音視頻會議需要專門的攝(she)影設備(bei)，編(bian)碼解(jie)碼(ma)儀器(qi)，專線和(he)專(zhuan)門會議室來連(lian)接(jie)幾個固(gu)定(ding)部門，投資至(zhi)少幾百萬人(ren)民幣；後期設施(shi)的更(geng)新(xin)維護費(fei)用高昂，且需要專人進行維(wei)護(hu)，占(zhan)用(yong)了(le)企業大(da)量的資(zi)金(jin)和人力(li)資源。這對中(zhong)小型(xing)企(qi)業而言是一個(ge)難(nan)以(yi)跨越的門(men)檻(kan)。另外，基於硬(ying)件的音視頻會議隻(zhi)能在固定的幾(ji)個地(di)點進(jin)行(xing)，靈(ling)活(huo)性和拓展性差(cha)，麵(mian)對(dui)突發狀(zhuang)況(kuang)往往束(shu)手無策。
軟(ruan)件音視頻會議係統
軟件音視頻會議係統相(xiang)比(bi)硬件音視頻會議係(xi)統費用較低，同時(shi)在一定程度上克(ke)服了硬件音視頻會議係統(tong)靈活性和拓(tuo)展性(xing)差的問題(ti)。但軟件音視頻會議本(ben)身(shen)同樣存在一些無法忽(hu)視的問題：
多(duo)數的音視頻會議軟件是C/S架構(gou)，即桌(zhuo)麵客(ke)戶(hu)端軟件+服務(wu)器端(duan)軟件。正常(chang)運行前，需要先(xian)配置網絡(luo)和服務器，下載(zai)並安(an)裝客戶端。在此過程中若出(chu)現異常情況，重裝軟件也是比較麻煩(fan)的事情；另外一種軟件是B/S架構(gou)，解決了桌麵客戶端存(cun)在的一些(xie)問題，用戶可(ke)直(zhi)接在網(wang)頁瀏(liu)覽(lan)器上進行音視頻會議。但由(you)於采(cai)用普(pu)通(tong)流(liu)媒(mei)體傳輸(shu)技術，這些產品必須利(li)用瀏覽器下(xia)載ActiveX的控件，而(er)這些控件大多會被(bei)瀏覽器攔截(jie)！更為嚴(yan)重(zhong)的是，由於各種病毒和流氓軟件利用的也是此類技術(shu)，為了保護電(dian)腦的安全(quan)，各(ge)大殺毒(du)軟件、防火牆、反(fan)流氓(mang)軟件都屏(ping)蔽它們，導(dao)致這類音視頻會議產品的兼容性和適(shi)用性存在極(ji)大的問題。